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Häufig gestellte Fragen

Kann ich Pellets nachbestellen?

Ja – über unseren Shop oder auf Anfrage liefern wir die passenden Pellets und Gewürze nach.

Wie läuft die Erstinbetriebnahme ab?

Wir montieren Ihren Grill, führen eine Funktionsprüfung durch und erklären die wichtigsten Einstellungen und Pflegehinweise.

Liefern Sie deutschlandweit?

Wir liefern persönlich in der Region und arbeiten für weitere Entfernungen mit verlässlichen Versandpartnern. Details richten sich nach Produkt und Lieferbedingungen.

UNSER SERVICE
FÜR SIE

Sichere
Zahlung

Bei uns kaufen Sie sorgenfrei ein: Wir bieten Ihnen moderne und sichere Zahlungsmethoden. Ob PayPal, Kreditkarte, Klarna oder Vorkasse – Ihre Daten sind stets geschützt. Sie entscheiden, wie Sie am liebsten bezahlen, und können sich auf höchste Sicherheitsstandards verlassen.

Schneller
Versand

Wir liefern Ihre Bestellung zuverlässig und zügig. Grills und Zubehör bringen wir – wenn möglich – persönlich zu Ihnen nach Hause. So stellen wir sicher, dass Ihre Ware unbeschädigt ankommt. Kleinere Bestellungen wie Pellets oder Gewürze versenden wir schnell und unkompliziert, damit Sie jederzeit bestens ausgestattet sind.

Kunden-
service

Bei uns sind Sie nicht nur Kunde, sondern Grillpartner. Ob Fragen zu Produkten, zur Bedienung oder zur richtigen Pellet-Auswahl – wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns persönlich und unkompliziert – ohne lange Warteschleifen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Einfache
Retouren

Sollte ein Produkt doch einmal nicht passen, gestalten wir den Rückgabeprozess so unkompliziert wie möglich. Klare Abläufe, schnelle Bearbeitung und transparente Kommunikation – damit Sie jederzeit auf der sicheren Seite sind.

Aufbau & Erstinbetriebnahme

Einzigartig bei uns: Wir lassen Sie nicht allein. Auf Wunsch übernehmen wir den Aufbau Ihres Grills und zeigen Ihnen Schritt für Schritt die Erstinbetriebnahme. So starten Sie sofort sorgenfrei in Ihr Grillvergnügen.

Gabor Braun – Smartgriller
Kirchgasse 13
86850 Fischach – Deutschland

info@smartgriller.de

+49 (0)176 66164484

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